Der zweite Teil des Serviceveredelungs-Seminars mit der Firma Elektro Heller fand dieses Mal in meinen Räumen im Innotec-Zentrum in Pforzheim statt. Dabei haben wir bei diesem Training die Erfolgs-D.E.N.K.E. in den Vordergrund gestellt. Die Teilnehmer hatte viel Spass und viele neue Eindrücke gewonnen.

Disziplin, Erfolgswillen, Nächstenliebe, Kommunikation und Einzigartigkeit sind die fünf Merkmale der D.E.N.K.E. Diese galt es mit den entsprechenden Begriffen zu füllen. In welchen Bereichen bin ich gut, auf welchen Feldern bewege ich mich eher unsicher.

Dieses Seminar regte vor allem die Azubis der Firma Heller zum nachdenken an.

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